Adatvédelmi Irányelveim+ ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

 ÁSZF

Hatályos: 2025. február 17-től

1. Bevezető rendelkezések

Üdvözöllek a lelektrening.com honlapon! Köszönöm, hogy megtisztelsz a bizalmaddal. A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a honlap használatára, az ott elérhető szolgáltatások igénybevételére vonatkozó feltételeket. Az oldalon található termékek és szolgáltatások megvásárlásával, használatával automatikusan elfogadod az ÁSZF rendelkezéseit.

Ha kérdésed merül fel, vagy egyedi igényed van, vedd fel velem a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.

2. Szolgáltató adatai

  • Szolgáltató neve: Nyári Beatrix

  • Székhely: 8000 Székesfehérvár, Úrhidai u. 21.

  • Levelezési cím: 8000 Székesfehérvár, Úrhidai u. 21.

  • Nyilvántartásba vevő hatóság: Székesfehérvári Nemzeti Adóhivatal

  • Adószám:53742874-1-27

  • Képviselő: Nyári Beatrix

  • Telefonszám: +36 30 396 5763

  • E-mail: nyaribeatrix@lelektrening.com

  • Honlap: https://lelektrening.com és aloldalai valamint a kapcsolt honlapok

  • Bankszámlaszám: 11676005-58684601-76000009 (Erste Bank)

Tárhelyszolgáltató:

  • Név: Webnode AG

  • Székhely: Badenerstr 47. 8004 Zürich, Svájc

  • Elérhetőség: webnode@webnode.com

  • Weboldal: webnode.com

3. A szolgáltatás jellege

A honlapon elérhető szolgáltatások digitális tartalmak, coaching programok, tréningek, illetve előfizetéses rendszer keretében elérhető oktatási és támogató anyagok.

A szolgáltatásokat csak magánszemélyek és vállalkozások vehetik igénybe, kizárólag saját céljaikra. A tartalmak és anyagok további értékesítése, másolása, engedély nélküli megosztása tilos.

4. Vásárlási és előfizetési feltételek

  • A honlapon történő vásárlás regisztrációhoz kötött.

  • Az előfizetési díjakat bankkártyával (Barion, PayPal) vagy átutalással lehet kiegyenlíteni.

  • Az előfizetés negyedévente/évente újul meg, kivéve, ha a felhasználó azt előzetesen lemondja.

  • Lemondás esetén a már befizetett előfizetési díj nem téríthető vissza.

Digitális szolgáltatás esetén általában nincs elállási jog, mivel azonnali hozzáférést biztosítunk a tartalmakhoz. Ezzel szemben az én szolgáltatási rendszeremben a garancia fogalma minden egyes szolgáltatásnál megjelenik. Az adott program lehetőségeihez képest, méltányosan. A kiválasztott programnál elérhető.

5. Panaszkezelés és jogorvoslat

A szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszokat az alábbi módokon lehet bejelenteni:

  • E-mailben: nyaribeatrix@lelektrening.com

  • Telefonon: +36 30 396 5763

A panaszokat 5 munkanapon belül kivizsgáljuk és válaszolunk rá.

Vitás kérdésekben a fogyasztóvédelmi hatóságokhoz vagy a Békéltető Testülethez lehet fordulni:

  • Budapesti Békéltető Testület

  • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

  • E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

  • Weboldal: bekeltet.bkik.hu

6. Adatkezelés és adatvédelem

A szolgáltatás során megadott személyes adatokat kizárólag a szerződés teljesítése és jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük.

Adatvédelmi tájékoztatónk részletesen bemutatja:

  • milyen adatokat kezelünk,

  • milyen célból,

  • milyen jogalappal,

  • hogyan kérheted az adataid törlését.

Adatvédelmi tájékoztató elérhető: Adatvédelmi nyilatkozat (lásd lejjebb)

7. Záró rendelkezések

  • Az ÁSZF-et időről időre módosíthatjuk, amelyről e-mailben és a honlapon keresztül értesítünk.

  • Az ÁSZF aktuális verziója mindig elérhető a honlapon.

  • Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései irányadók.

Köszönjük, hogy a lelektrening.com szolgáltatásait választod!

Adatvédelmi nyilatkozat

Hatályba lépés dátuma: 2025. február 5.

1. Általános rendelkezések
Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztatást nyújtson a lelektrening.com (továbbiakban: "Szolgáltató") által végzett adatkezelési tevékenységekről, különös tekintettel az előfizetésekhez kapcsolódó adatkezelésre. Az adatkezelés során a Szolgáltató betartja az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR – 2016/679), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokat.

2. Az adatkezelő adatai

  • Név: Nyári Beatrix EV.

  • Székhely: Székesfehérvár, Úrhidai út 21.

  • Telefon: +36 30 396 5763

  • E-mail: nyaribeatrix@lelektrening.com

  • Honlap: lelektrening.com valamint aloldalai és a kapcsolat honlapok

3. Kezelt adatok és azok célja A Szolgáltató az alábbi típusú személyes adatokat kezeli:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám – célja: érdeklődők tájékoztatása, kapcsolattartás.

  • Számlázási adatok: név, cím, e-mail, vállalkozás esetén adószám – célja: számla kiállítása és pénzügyi teljesítés biztosítása.

  • Hírlevél-feliratkozás: név, e-mail cím – célja: promóciós tartalmak és információk küldése.

  • Előfizetői adatok: lásd külön az előfizetésekre vonatkozó részt.

  • IP-cím (automatikusan naplózódhat): biztonsági okokból.

4. Az előfizetésekhez kapcsolódó adatkezelés A Szolgáltató előfizetéses rendszerben szolgáltatásokat nyújt, amely során az alábbi adatokat kezeli:

  • Előfizetői adatok: név, e-mail cím, fizetési információk (pl. tranzakció azonosító, előfizetési időszak kezdete és vége).

  • Előfizetési időszak: A minimális előfizetési időszak negyedév (3 hónap).

  • Fizetési szolgáltató: A fizetések lebonyolítása külső szolgáltatókon keresztül történik (pl. PayPal, Barion). A Szolgáltató nem tárol bankkártyaadatokat.

  • Lemondás és előfizetési adatok törlése: Az előfizető bármikor kérheti az előfizetés lemondását, amelyet az adott fizetési szolgáltató rendszerén keresztül kezelünk. A lemondás esetén az előfizetéshez kapcsolódó adatokat a pénzügyi előírások szerint tároljuk (pl. számlázási kötelezettségek miatt), de a marketingcélú felhasználás megszűnik.

5. Az adatkezelés jogalapja

  • Kapcsolatfelvétel esetén: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a)).

  • Előfizetés esetén: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b)).

  • Számlázás esetén: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c)).

6. Az adatok tárolása és biztonsága

  • Tárolási helyek:

    • Google Forms (Google Drive) – űrlapokon keresztül gyűjtött adatok.

    • Webnode szerverei – e-mail feliratkozók kezelése.

    • Külső adattároló (titkosított pendrive vagy külső HDD) – az adatok titkosított formában tárolva.

  • Adatok megőrzési ideje:

    • Kapcsolatfelvételi adatok: maximum 1 év.

    • Előfizetői adatok: az előfizetés időtartama alatt és a jogszabályok által előírt számlázási és könyvelési célok miatt további 5 évig.

    • Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig.

7. Az érintettek jogai Az érintettek bármikor kérhetik:

  • az adataikhoz való hozzáférést,

  • adataik helyesbítését,

  • adataik törlését (ha jogszabály nem kötelezi a Szolgáltatót azok megőrzésére),

  • az adatkezelés korlátozását,

  • az adathordozhatóságot.

8. Adattovábbítás és biztonság A Szolgáltató kizárólag olyan harmadik félnek továbbít adatokat (pl. Számlázz.hu, PayPal, Barion, Google, Webnode), amely biztosítja az adatvédelmi előírások betartását. Az adatok védelméről megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik.

9. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések és panaszok esetén az érintettek az alábbi elérhetőségeken léphetnek kapcsolatba a Szolgáltatóval:

  • E-mail: nyaribeatrix@lelektrening.com

  • Telefon: +36 30 396 5763

Ha az érintett nem elégedett az adatkezelés módjával, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Honlap: www.naih.hu

  • Telefonszám: +36 (1) 391-1400

10. Leiratkozás A felhasználók bármikor leiratkozhatnak az értesítőkről:

  • Az értesítő e-mail alján található "Leiratkozás" gombra kattintva.

  • E-mailben a nyaribeatrix@lelektrening.com címre írva.